5 estrategias de marketing inteligente para adoptar en 2023

Con el año nuevo a la vuelta de la esquina, aquí hay algunas tendencias de marketing para considerar integrarlas en su negocio en 2023.

Por:Emily Heaslip , Colaboradora

El año nuevo ya casi está aquí, lo que significa que es hora de comenzar a esperar tendencias y estrategias de marketing que ayudarán a que su negocio crezca. Aquí hay algunas estrategias para considerar abrazar en 2023.

El comercio social seguirá creciendo

El comercio social es un segmento del comercio minorista en el que los consumidores exploran productos y completan transacciones a través de redes sociales y plataformas de creación de contenido, todo dentro de una aplicación como TikTok o Instagram. El comercio social ha sido popular en China y se espera que crezca rápidamente en los EE. UU., alcanzando casi $ 80 mil millones, o el 5% del comercio electrónico total de los EE. UU. para 2025, según las proyecciones de McKinsey .

¿Qué significa esto para los comerciantes? El comercio social es más que simplemente ofrecer a los clientes un “enlace en la biografía” para acceder a su tienda en línea. Este canal de compras representa un cambio en cuándo, cómo y dónde los clientes exploran y toman decisiones de compra. “Por ejemplo, las marcas líderes están trabajando con plataformas como TikTok para forjar nuevas relaciones con los consumidores, cambiando de estrategias publicitarias tradicionales a contenido divertido y atractivo que es menos abiertamente promocional”, escribió McKinsey .

El comercio social requiere afinar su estrategia de contenido, trabajar con personas influyentes y crear videos que animen a los espectadores a comprar sin las técnicas de venta tradicionales.

[Lea más: El comercio social y la lealtad impulsan las tendencias clave de marketing ]

El video y las transmisiones en vivo son cruciales para el compromiso.

En 2021, se estima que los consumidores pasaron alrededor de 548 mil millones de horas de transmisión a través de dispositivos móviles. El contenido basado en video es uno de los impulsores clave detrás del comercio social y una de las mejores formas de llegar a los consumidores. Desde Instagram Reels hasta TikTok y más plataformas de nicho como Twitch, los usuarios pasan mucho tiempo en canales que presentan contenido de video y transmisiones en vivo. Estos canales también pueden ser increíblemente lucrativos: un informe estima que la transmisión en vivo podría impulsar la economía de creadores de $ 78 mil millones hasta 2025.

El auge de los creadores digitales

Los equipos de marketing llevan años escuchando que el marketing de influencers es el rey. Esto sigue siendo cierto, pero 2023 verá el surgimiento de un segmento diferente: los creadores digitales.

Un creador digital o creador de contenido es alguien que literalmente crea algo en línea. Estas personas pueden especializarse en la creación de videos, fotos, gráficos, recursos informativos o contenido de blogs para Instagram, YouTube, TikTok o sus propios sitios web personales. Un influencer, comparativamente, simplemente comparte su vida en un intento de influenciar a alguien para que compre algo.

“Los creadores de contenido trabajan con la intención de crear contenido atractivo que eduque e informe a su audiencia”, escribió Sprout Social . “Tienen el poder de hacer crecer una gran audiencia, pero normalmente se trata menos del creador en sí y más de la información que comparten”.

Muchas marcas recurren a los creadores de contenido en lugar de a los influencers para obtener contenido de alta calidad que puedan usar en las campañas. Los creadores de contenido pueden desarrollar estrategias y promocionar su marca con contenido único. Es posible que los creadores no tengan muchos seguidores, pero el estilo de contenido que pueden generar a menudo satisface la necesidad de contenido generado por el usuario sin la etiqueta de alto precio.

Adopte el marketing ágil y la capacidad de pivotar

La agitación de los últimos años ha enseñado a los equipos de marketing a adoptar un enfoque ágil para el marketing y a incorporar flexibilidad en su estrategia de marketing. “No solo más de la mitad de los especialistas en marketing pivotaron en 2021, el 83 % de los que pivotaron cambiaron de rumbo de dos a cuatro veces en un año”, informó HubSpot .

La metodología ágil aplicada al marketing enfatiza la colaboración en tiempo real y permite a los especialistas en marketing responder fácilmente a las tendencias cambiantes. Adoptar esta práctica en su negocio significa tener un plan B para eventos globales y tendencias cambiantes en su industria. ¿Qué hará si hay una recesión, otro retraso en la cadena de suministro o un competidor lanza un nuevo producto? ¿Cómo adaptará su mensaje para abordar la experiencia cambiante de un consumidor?

Cambios en datos y análisis

Google anunció que retirará Google Universal Analytics el 1 de julio de 2023. Los equipos de marketing deberán cambiar a Google Analytics 4. Esta plataforma tiene como objetivo recopilar datos basados ​​en eventos en lugar de datos basados ​​en sesiones, e incluye una serie de actualizaciones para seguir el viaje del cliente a través de múltiples plataformas.

“GA4 también se centra en la privacidad del cliente”, señaló el experto en marketing Neil Patel . “Esto se produce frente a algunas de las últimas leyes de privacidad, como GDPR y CCPA. Con el seguimiento de la privacidad primero, la medición de datos de canales cruzados y el análisis predictivo impulsado por IA, GA4 es una herramienta avanzada que proporciona información sin igual”.

Google también ha anunciado que retrasará la retirada de las cookies de terceros hasta 2024 , y los expertos señalan que hay muchas oportunidades para recopilar datos en otros lugares. Los comerciantes deben explorar la generación de datos de clientes solo a partir de encuestas, marketing por SMS, herramientas de chat de IA u otras fuentes de datos propias.

Fuente: U.S. Chamber https://www.uschamber.com/co/grow/marketing/new-marketing-strategies-for-business-growth